кабинки со стульями - так и не понял. Похоже, не для дорогих клиентов.

По моим наблюдениям, это для тех клиентов, которые ОФОРМЛЯЮТ КРЕДИТЫ.
То есть - для представителей банков такой комфорт.
Работник самого МТСа и клиент получает какой-либо комфорт ТОЛЬКО в комплекте с сотрудником банка.